Política de Uso de Cookies
Última actualización: Enero 2025
1. ¿Qué Son las Cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita un sitio web. Estos archivos contienen información que permite al sitio web recordar sus preferencias, mejorar su experiencia de navegación y proporcionar funcionalidades específicas. Las cookies son ampliamente utilizadas en internet y hacen que los sitios web sean más útiles y eficientes al permitirles responder a usted como individuo en lugar de tratar a todos los visitantes de la misma manera genérica.
Las cookies pueden ser establecidas por el sitio web que está visitando, conocidas como cookies de primera parte, o por otros sitios web que ejecutan contenido en la página que está viendo, conocidas como cookies de terceros. Algunas cookies solo existen durante su sesión de navegación y se eliminan cuando cierra su navegador, mientras que otras permanecen en su dispositivo durante un período más largo o hasta que las elimine manualmente. En SilverBalance Works, utilizamos cookies para varios propósitos legítimos que mejoran su experiencia en nuestro sitio web y nos ayudan a proporcionarle mejores servicios.
2. Tipos de Cookies Que Utilizamos
Utilizamos diferentes tipos de cookies en nuestro sitio web, cada una con propósitos específicos:
Cookies Estrictamente Necesarias: Estas cookies son esenciales para que nuestro sitio web funcione correctamente. Permiten la navegación básica y el acceso a áreas seguras del sitio web. Sin estas cookies, no podríamos proporcionar los servicios que ha solicitado, como acceder a su cuenta de miembro o procesar reservas de clases. Estas cookies no recopilan información sobre usted que pueda ser utilizada para marketing ni recuerdan dónde ha estado en internet. Debido a que son esenciales, estas cookies no se pueden desactivar sin afectar seriamente la funcionalidad de nuestro sitio web.
Cookies de Funcionalidad: Estas cookies permiten que nuestro sitio web recuerde las elecciones que hace, como su nombre de usuario, idioma preferido o región en la que se encuentra, para proporcionarle una experiencia más personalizada. También pueden usarse para recordar cambios que haya realizado en el tamaño del texto, fuentes y otras partes personalizables del sitio web. La información que recopilan estas cookies puede anonimizarse y no pueden rastrear su actividad de navegación en otros sitios web. Sin estas cookies, es posible que un sitio web no pueda recordar las elecciones que ha hecho anteriormente o personalizar su experiencia de navegación.
Cookies Analíticas y de Rendimiento: Utilizamos estas cookies para recopilar información sobre cómo los visitantes utilizan nuestro sitio web. Esto incluye datos como qué páginas visitan los usuarios con más frecuencia, cuánto tiempo permanecen en diferentes páginas, qué enlaces hacen clic y si encuentran mensajes de error. Toda la información recopilada por estas cookies es agregada y, por lo tanto, anónima. Solo la usamos para mejorar cómo funciona nuestro sitio web, comprender los intereses de nuestros usuarios y medir la efectividad de nuestro contenido. Estas cookies nos ayudan a optimizar la experiencia del usuario identificando problemas técnicos y áreas que necesitan mejora.
Cookies de Marketing y Publicidad: Estas cookies se utilizan para entregar anuncios más relevantes para usted y sus intereses. También se utilizan para limitar el número de veces que ve un anuncio y para ayudar a medir la efectividad de las campañas publicitarias. Por lo general, son colocadas por redes publicitarias con el permiso del operador del sitio web. Recuerdan que ha visitado un sitio web y esta información se comparte con otras organizaciones, como anunciantes. Con bastante frecuencia, las cookies de publicidad o segmentación estarán vinculadas a la funcionalidad del sitio proporcionada por la otra organización.
3. Propósitos Específicos de Nuestras Cookies
En SilverBalance Works, utilizamos cookies para varios propósitos específicos que mejoran su experiencia y nos ayudan a proporcionar mejores servicios. Utilizamos cookies para mantener su sesión activa cuando inicia sesión en su cuenta de miembro, permitiéndole navegar por diferentes páginas sin tener que volver a iniciar sesión repetidamente. Las cookies nos ayudan a recordar sus preferencias, como la ubicación de su centro preferido o los tipos de clases que le interesan.
Utilizamos cookies analíticas para entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web, qué contenido encuentran más valioso y dónde pueden estar experimentando dificultades. Esta información nos permite mejorar continuamente la estructura del sitio, el contenido y la funcionalidad. Las cookies también nos ayudan a procesar reservas de clases de manera eficiente, recordando la información que ingresó en pasos anteriores del proceso de reserva para que no tenga que volver a ingresarla. Usamos cookies para personalizar el contenido que ve basándonos en su comportamiento de navegación anterior y sus intereses expresados. También utilizamos cookies para proteger la seguridad de nuestro sitio web y detectar actividades fraudulentas o maliciosas que podrían poner en riesgo su información o la integridad de nuestros servicios.
4. Cookies de Terceros
Además de nuestras propias cookies, también permitimos que ciertos terceros establezcan cookies en su dispositivo cuando visita nuestro sitio web. Estos terceros incluyen servicios de análisis como Google Analytics, que nos ayudan a comprender cómo se usa nuestro sitio web. También incluyen plataformas de redes sociales si hemos integrado funciones de intercambio social en nuestro sitio. Procesadores de pagos pueden establecer cookies cuando procesa una transacción para garantizar la seguridad y el funcionamiento correcto del proceso de pago.
Es importante entender que no tenemos control sobre las cookies establecidas por terceros. Estas cookies están sujetas a las políticas de privacidad de los respectivos terceros, no a la nuestra. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad de estos terceros para comprender cómo recopilan y utilizan información a través de cookies. Hacemos esfuerzos razonables para trabajar solo con terceros de confianza que mantienen altos estándares de privacidad y seguridad de datos, pero no podemos ser responsables de sus prácticas. Si tiene preocupaciones sobre las cookies de terceros, puede deshabilitarlas a través de la configuración de su navegador o utilizar herramientas de gestión de cookies proporcionadas por los propios terceros.
5. Gestión de Cookies
Usted tiene el derecho y la capacidad de controlar el uso de cookies en su dispositivo. La mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies de forma predeterminada, pero puede modificar la configuración de su navegador para rechazar cookies o alertarle cuando se está enviando una cookie. Puede acceder a estas configuraciones generalmente a través del menú de preferencias o configuración de su navegador. Cada navegador es diferente, por lo que debe consultar el menú de ayuda de su navegador para aprender cómo cambiar sus preferencias de cookies.
Tenga en cuenta que si elige deshabilitar o rechazar cookies, algunas partes de nuestro sitio web pueden volverse inaccesibles o no funcionar correctamente. Por ejemplo, no podrá mantener una sesión iniciada, lo que significa que tendría que volver a iniciar sesión cada vez que navega a una nueva página. Es posible que no podamos recordar sus preferencias de idioma o ubicación, y las funciones que dependen de recordar su comportamiento anterior pueden no funcionar. Sin embargo, deshabilitar cookies no le impedirá acceder al contenido público de nuestro sitio web. Si desea eliminar las cookies que ya se han establecido en su dispositivo, puede hacerlo a través de la configuración de su navegador. El proceso para eliminar cookies varía según el navegador que esté utilizando. También puede usar herramientas de terceros o extensiones de navegador diseñadas para gestionar cookies de manera más efectiva.
6. Cookies en Dispositivos Móviles
Si accede a nuestro sitio web a través de un dispositivo móvil como un teléfono inteligente o tableta, también pueden establecerse cookies en su dispositivo. Los principios y propósitos de estas cookies móviles son generalmente los mismos que los descritos para cookies en computadoras de escritorio. Sin embargo, la gestión de cookies en dispositivos móviles puede ser diferente dependiendo del sistema operativo y el navegador que esté utilizando.
En dispositivos iOS, puede gestionar las cookies a través de la configuración de Safari o el navegador que esté utilizando. En dispositivos Android, la configuración de cookies generalmente se encuentra dentro del navegador específico que está utilizando, como Chrome, Firefox o el navegador predeterminado de Android. Muchos dispositivos móviles también ofrecen identificadores únicos que funcionan de manera similar a las cookies para rastrear el comportamiento del usuario entre aplicaciones y sitios web. Si usa nuestra aplicación móvil, cuando esté disponible, también podemos utilizar tecnologías similares a cookies para mejorar su experiencia. Le recomendamos que revise la configuración de privacidad de su dispositivo móvil regularmente para asegurarse de que está cómodo con cómo se está recopilando y utilizando su información.
7. Actualizaciones de Esta Política
Podemos actualizar esta política de cookies periódicamente para reflejar cambios en las cookies que utilizamos o por otras razones operativas, legales o regulatorias. Cuando realicemos cambios significativos en esta política, le notificaremos mediante un aviso prominente en nuestro sitio web o por otros medios apropiados. Le recomendamos que revise esta política regularmente para mantenerse informado sobre cómo estamos usando las cookies y tecnologías similares. La fecha de la última actualización se muestra al comienzo de esta política.
Su uso continuado de nuestro sitio web después de que se publiquen cambios en esta política constituirá su aceptación de dichos cambios. Si no está de acuerdo con los términos actualizados, debe dejar de usar nuestro sitio web y eliminar todas las cookies que se hayan establecido previamente. Si tiene alguna pregunta sobre los cambios o cómo podrían afectarle, no dude en contactarnos utilizando la información de contacto proporcionada en nuestro sitio web. Estamos comprometidos con la transparencia y con asegurar que comprenda completamente cómo utilizamos cookies y otras tecnologías de rastreo.
8. Más Información y Contacto
Si tiene preguntas adicionales sobre nuestra política de cookies, cómo utilizamos cookies específicas o cómo puede gestionar sus preferencias de cookies de manera más efectiva, estamos aquí para ayudarle. Puede contactarnos a través de los medios proporcionados en nuestra página de contacto. Nuestro equipo está comprometido con la transparencia y estará encantado de proporcionar información más detallada sobre cualquier aspecto de nuestro uso de cookies.
También puede obtener más información sobre cookies en general y cómo gestionarlas visitando sitios web educativos independientes como aboutcookies.org o allaboutcookies.org. Estos recursos proporcionan información completa sobre qué son las cookies, cómo funcionan y cómo puede controlarlas en diferentes navegadores y dispositivos. Para información específica sobre cookies de publicidad y cómo optar por no participar en la publicidad basada en intereses, puede visitar sitios como youronlinechoices.com o networkadvertising.org. Valoramos su privacidad y queremos asegurarnos de que tenga toda la información y las herramientas que necesita para tomar decisiones informadas sobre cómo se utiliza su información cuando visita nuestro sitio web.